社会责任

企业的成功离不开集团的员工和社区。集团力求通过促进社区和员工的成长、发展，为他们带来价值。确保员工和整个生产环境的安全和健康，通过公平、持续的培训机会为员工专业技能的进步提供源源不断的支持。积极地亲身参与到社区和慈善活动中，集团相信，最终集团能够和员工、社区共同前进，共同迈向更可持续的未来。

通过严谨的采购机制和产品检定体系，集团致力于将供应链上的环境和社会风险降至最低，最终为全球市场提供高质量、稳定性及可靠性的产品。集团的目标是为集团及其上下游客户增加价值。集团的行动始终以追求研发力、生产力、质量优先为基础。

雇员健康与安全

集团致力于在动态过程中实现卓越的职业健康和安全管理，并不断努力提高绩效。此乃持续改进集团设施、产品和服务的基础。集团制订并采纳了包括《安全操作规章》、《安全生产责任制》和《安全与健康政策》在内的政策，为所有员工提供一个安全健康的工作环境，对不安全的行径或状况零容忍。集团跟从ISO 45001指示，于中国及意大利的生产基地均设有ISO 45001认证的职业健康和安全管理系统，旨在为员工提供持续的安全健康工作环境和工作体系。

职业健康与安全措施

集团为员工提供安全工作环境，并致力于保护其免受潜在健康危害和损伤。员工必须熟悉所在工作地点的安全要求，包括在需要时穿戴足够的个人防护装备，并报告不安全行为、状况和安全风险。为提高员工安全意识，集团提供强制训练及观察课程如安全培训、消防演习、急救证书课程等供员工参加。管理层负责促进风险评估并与员工合作制订保护措施。作为保障措施，集团亦为员工提供工业意外保险。人力资源部门负责监察与企业职业安全和健康事项有关措施的成效。集团所有员工可不时通过多种渠道提出任何与职业健康及安全有关的事宜。

供应链管理

采购运作机制

环境及社会风险管理

推广更切合环保的产品及服务

为确保原材料质量，集团仅会与合资格供应商名单上的供应商合作。挑选合资格供应商，特别是针状焦供应商的过程相当漫长。集团首先会对原材料的化学及物理特性进行内部测试。通过测试后，将用该等材料制造石墨电极，继而进行合格测试，届时将测试该等石墨电极的化学及物理特性，及评估石墨电极装设至客户烧炉并应用时的效能。当供应商的针状焦和黏结用沥青通过上述所有测试和程序，将列入集团合资格供应商名单。

集团致力于将供应链上的环境和社会风险降至最低，密切监察供应商或分包商的商业惯例，定期审查各供应商的表现和环境及社会准则。并且持续地评估供应商的环保和社会责任表现，若供应商拒绝遵守相关环境及社会法律法规，或将终止合同。

集团会优先委聘已建立健全环境管理体系的供应商，譬如已获ISO 14000认证一类环境认证的供应商。集团亦会持续地评估供应商的环保表现，若供应商拒绝处理严重损害环境的情况，或将终止合同。

产品责任

质量检定

集团是一家面向全球市场的超高功率石墨电极和石墨负极材料制造商，集团相信产品质量、稳定性及可靠性对保持客户忠诚度和维护公司声誉至关重要。集团制订了产品质量控制政策，以管理进料控制、生产步骤及成品的质量控制。中国生产基地及意大利生产基地的质量管理体系均获ISO 9001认证，由其管理所有生产步骤，包括接受和拒绝半制成品。集团的质量控制团队负责监督集团原材料、成品及生产过程的质量控制。

• 就原材料采购而言，集团向合资格供应商采购原材料。进厂原材料在入库或进入集团生产过程之先，须根据集团的严格规范以随机抽样方式进行详尽实物检查。集团要求供应商为付运集团生产基地的所有原材料签发质量证书；

• 就成品而言，对成品的质量控制可确保出库产品符合客户要求和行业准则。除目视检测外，集团成品亦会持续受到查核，针对例如密度、电阻率、抗弯强度、刚度及热膨胀系数等特性；

• 就生产流程而言，集团已建立并维持一个经ISO 9001：2015认证的文件化质量管理体系。集团的生产和工艺控制包括从生产流程开始到结束对过程变量的多点检查。集团的质量控制人员在生产流程的主要步骤中使用各种测试仪器对半制成品进行抽样测试。整个生产流程受到密切监控，表现数据予以适当记录，以便追溯任何缺陷的成因。当集团接获报告指产品发生问题时，其将检查表现数据日志追溯有缺陷产品来历。如有必要会召回有缺陷产品。集团致力于持续提供符合客户规格的产品，并通过有效应用该管理体系提高客户满意度，留住现有客户并吸引新客户。